Условия использования

1. Принятие условий

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») представляют собой юридически обязывающее соглашение между вами (далее — «Пользователь») и сервисом EchoNote, расположенным по адресу echonote.ru (далее — «Сервис», «мы», «нас»). Вы принимаете настоящие Условия, когда создаёте аккаунт, начинаете пользоваться Сервисом либо нажимаете кнопку оплаты после того, как вам показаны состав пакета, его цена и ссылки на настоящие Условия и Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с Условиями, не используйте Сервис и не переходите к оплате.

Совершая покупку, вы подтверждаете, что вправе заключить соответствующий договор самостоятельно либо действуете с согласия законного представителя. Если вы действуете от имени юридического лица, вы подтверждаете наличие необходимых полномочий.

2. Описание сервиса

EchoNote — инструмент для автоматического создания текстовых конспектов из видео- и аудиоконтента с использованием технологий искусственного интеллекта (AI). Сервис предоставляется исключительно на условиях «как есть» (as is) и «как доступно» (as available), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь: гарантии точности, полноты, достоверности, пригодности для конкретных целей, коммерческой ценности, ненарушения прав третьих лиц и бесперебойной работы.

Результаты работы AI являются автоматически сгенерированным текстом и могут содержать фактические ошибки, искажения, неточности, пропуски и галлюцинации. Сервис не является источником достоверной информации. Пользователь обязан самостоятельно верифицировать любые полученные результаты перед их использованием.

3. Регистрация и аккаунт

Авторизация в Сервисе осуществляется через сторонние провайдеры (Google OAuth, Telegram). Пользователь несёт полную ответственность за безопасность своих учётных данных и за все действия, совершённые под его аккаунтом. Сервис не несёт ответственности за несанкционированный доступ к аккаунту Пользователя.

4. Права и обязанности пользователя

При использовании Сервиса пользователь обязуется:

• Использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями
• Не нарушать авторские, смежные и иные интеллектуальные права третьих лиц при использовании Сервиса
• Самостоятельно и в полном объёме нести ответственность за контент, обрабатываемый через Сервис, включая правомерность его использования
• Не осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию, дизассемблирование или иной анализ исходного кода и алгоритмов Сервиса
• Не осуществлять автоматизированный сбор данных (scraping, crawling), массовые запросы, нагрузочное тестирование без письменного разрешения
• Не использовать ботов, скрипты и иные автоматизированные средства доступа к Сервису
• Не предпринимать попытки обхода технических ограничений, систем защиты и лимитов Сервиса
• Не использовать Сервис для распространения вредоносного ПО, спама, фишинга или иного запрещённого контента
• Не перепродавать, сублицензировать или предоставлять коммерческий доступ к Сервису третьим лицам без письменного разрешения

При существенном нарушении этих правил EchoNote может ограничить доступ к Сервису. Когда это возможно и не создаёт риска для Сервиса или других пользователей, мы сообщим причину ограничения и способ обратиться в поддержку.

5. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программный код, дизайн, архитектуру, торговые марки, логотипы, интерфейсы, документацию и все сопутствующие материалы, является исключительной интеллектуальной собственностью EchoNote. Любое копирование, воспроизведение, модификация, распространение или иное использование без предварительного письменного согласия категорически запрещено.

Пользователь признаёт, что сгенерированные конспекты являются производным результатом автоматической обработки контента, права на который могут принадлежать третьим лицам. EchoNote не приобретает и не передаёт никаких прав на исходный контент. Пользователь самостоятельно и в полном объёме несёт ответственность за правомерность использования как исходного контента, так и сгенерированных на его основе материалов.

Пользователь предоставляет EchoNote неисключительную, безвозмездную, действующую на территории всего мира лицензию на хранение, обработку и техническое воспроизведение контента, загруженного в Сервис, в целях предоставления функциональности Сервиса.

6. Авторские права и ответственность пользователя

Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми правами и разрешениями на контент, обрабатываемый через Сервис, либо что такая обработка допустима в соответствии с применимым законодательством. Пользователь обязуется возместить EchoNote документально подтверждённые убытки и расходы (включая судебные издержки и расходы на юридическую помощь) и компенсации, возникшие в результате претензий третьих лиц, связанных с нарушением авторских и смежных прав при использовании Сервиса Пользователем.

7. Полный отказ от гарантий

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ECHONOTE ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ЯВНЫХ И ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ГАРАНТИЙ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:

• Гарантии бесперебойной, безошибочной и безопасной работы Сервиса
• Гарантии точности, полноты и достоверности результатов, генерируемых AI
• Гарантии сохранности пользовательских данных и контента
• Гарантии совместимости с конкретным оборудованием или ПО
• Гарантии пригодности для конкретной цели или коммерческого использования
• Гарантии доступности Сервиса в любое время и из любой юрисдикции

Сервис может быть временно или постоянно недоступен по любой причине, включая техническое обслуживание, обновления, сбои инфраструктуры, действия третьих лиц или форс-мажорные обстоятельства. EchoNote не обязан уведомлять Пользователей о перерывах в работе.

8. Ограничение ответственности

В МАКСИМАЛЬНОЙ СТЕПЕНИ, ДОПУСКАЕМОЙ ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ECHONOTE, ЕГО ВЛАДЕЛЬЦЫ, СОТРУДНИКИ, ПАРТНЁРЫ, ПОДРЯДЧИКИ И АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБОЙ ПРЯМОЙ, КОСВЕННЫЙ, СЛУЧАЙНЫЙ, СПЕЦИАЛЬНЫЙ, ШТРАФНОЙ, ПРИМЕРНЫЙ ИЛИ ПОСЛЕДУЮЩИЙ УЩЕРБ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:

• Потерю данных, контента или информации
• Упущенную выгоду, потерю прибыли или ожидаемой экономии
• Перерывы в деятельности или потерю деловой репутации
• Убытки от действий или бездействия третьих лиц
• Ущерб, вызванный ошибками, неточностями или галлюцинациями AI
• Ущерб, связанный с нарушением безопасности или несанкционированным доступом
• Любой иной ущерб, даже если EchoNote был уведомлён о возможности его возникновения

Ограничения настоящего раздела применяются только в пределах, допускаемых законом, и не исключают обязательную ответственность EchoNote перед потребителем.

9. Оплата и тарифы

EchoNote предлагает разовые пакеты конспектов и минут обработки файлов без автоматического продления и регулярных списаний. Точный состав, цена и валюта показываются до оплаты. Покупка на сайте зачисляется после подтверждения платёжного провайдера, а покупка внутри Telegram — только после подтверждения оплаты в Telegram Stars.

Купленные остатки используются в общем аккаунте сайта и Telegram-бота после связывания способов входа. Пользователь обязан проверить, что оплачивает пакет из нужного аккаунта. При задержке начисления обратись в поддержку EchoNote через страницу контактов или команду /paysupport в боте — мы проверим статус платежа и начисление.

Возвраты рассматриваются в соответствии с применимым законодательством и правилами платёжного канала. Для покупок в Telegram Stars EchoNote обрабатывает обращения и при одобренном возврате использует штатный механизм Telegram; соответствующий неиспользованный остаток пакета удаляется из баланса. Telegram Support не обслуживает покупки у EchoNote.

Чтобы запросить возврат, сообщите поддержке email или Telegram-аккаунт, с которого была совершена покупка, номер покупки и причину обращения. Мы отдельно проверяем полностью неиспользованные пакеты, частично использованные остатки, ошибочные повторные платежи и случаи, когда оплаченная возможность не была предоставлена. Размер и способ возврата определяются с учётом использованного объёма, фактически понесённых расходов, правил платёжного канала и обязательных требований закона.

10. Блокировка и удаление аккаунта

EchoNote может временно ограничить или прекратить доступ к аккаунту при наличии обоснованной причины. В частности, ограничение может быть применено при:

• Нарушении настоящих Условий или подозрении в нарушении
• Злоупотреблении ресурсами Сервиса
• Получении претензий от третьих лиц
• Длительной неактивности аккаунта
• Необходимости исполнить требование закона или предотвратить непосредственный ущерб

Ограничение аккаунта не отменяет права пользователя обратиться в поддержку и не лишает его обязательных прав, предусмотренных законом. Вопрос о купленном неиспользованном остатке решается с учётом причины ограничения и применимых правил возврата.

11. Изменение условий

EchoNote может обновлять настоящие Условия. Актуальная версия и дата обновления доступны на этой странице. Существенные изменения, затрагивающие уже оплаченные пакеты или порядок обработки данных, не применяются к совершённым покупкам задним числом; при необходимости мы сообщим о них через Сервис или доступный контактный канал.

12. Сторонние сервисы

Для авторизации, обработки контента, оплаты и доставки писем Сервис использует сторонние платформы, включая Google, Telegram, YouTube, Deepgram, Lava, Resend и провайдеров языковых моделей. Их доступность и отдельные действия регулируются собственными условиями соответствующих платформ.

13. Возмещение убытков (Indemnification)

Пользователь обязуется освободить EchoNote, его владельцев, сотрудников, партнёров и аффилированных лиц от любых претензий, исков, убытков, расходов и обязательств (включая разумные расходы на юридическую помощь), возникших прямо или косвенно в связи с: (а) использованием Сервиса Пользователем; (б) нарушением Пользователем настоящих Условий; (в) нарушением Пользователем прав третьих лиц; (г) контентом, загруженным или обработанным Пользователем через Сервис.

14. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры подлежат разрешению путём переговоров. При невозможности достижения согласия спор рассматривается в порядке и по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации.

15. Разделимость положений

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу. Недействительное положение заменяется ближайшим по смыслу допустимым положением.

16. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями, оплатой и возвратами, напишите на echonotelink@gmail.com или воспользуйтесь командой /paysupport в Telegram-боте EchoNote.