Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных и иной информации пользователей сервиса EchoNote, расположенного по адресу echonote.ru (далее — «Сервис», «мы», «нас»). Используя Сервис, вы безоговорочно соглашаетесь с настоящей Политикой в полном объёме. Если вы не согласны — прекратите использование Сервиса.

Настоящая Политика является неотъемлемой частью Условий использования Сервиса.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы собираем следующие категории данных:

2.1. Данные аккаунта

• Google OAuth: имя, адрес электронной почты, фотография профиля, идентификатор аккаунта Google
• Telegram: имя пользователя (username), идентификатор Telegram (user ID), имя, фамилия, фотография профиля

2.2. Пользовательский контент

• Ссылки на YouTube-видео, предоставленные для обработки
• Загруженные аудио- и видеофайлы
• Сгенерированные конспекты и промежуточные результаты обработки
• Транскрипции аудиодорожек

2.3. Технические данные

• IP-адрес, геолокация на уровне страны/города
• User-Agent (тип и версия браузера, операционная система, устройство)
• Идентификаторы сессий и файлы cookie
• Данные о рефереров (referrer URL)

2.4. Данные использования

• Действия в Сервисе (просмотры страниц, нажатия, запросы на генерацию)
• Частота и время использования
• Журналы ошибок и сбоев
• Параметры и настройки генерации

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем данные для следующих целей:

• Предоставление, поддержка и обеспечение работоспособности Сервиса
• Авторизация и идентификация пользователей
• Хранение истории конспектов для авторизованных пользователей
• Аналитика использования и улучшение качества Сервиса
• Обеспечение безопасности, предотвращение мошенничества и злоупотреблений
• Выполнение требований применимого законодательства
• Техническая поддержка и коммуникация с пользователями
• Маркетинговая аналитика и развитие продукта

4. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные пользователей. Однако для обеспечения работы Сервиса данные передаются следующим категориям третьих лиц:

• Deepgram, Inc. — сервис транскрипции аудио. Передаются: аудиодорожки видео и загруженные аудиофайлы для автоматической транскрипции.
• OpenRouter / Anthropic — провайдеры языковых моделей (LLM). Передаются: тексты транскрипций для генерации конспектов.
• Google LLC — авторизация (Google OAuth), аналитика (Google Analytics). Передаются: данные аутентификации, анонимизированная статистика использования.
• Хостинг-провайдер и CDN — хранение и доставка данных. Передаются: все данные, необходимые для функционирования серверной инфраструктуры.
• Правоохранительные и государственные органы — по законному требованию в соответствии с применимым законодательством.

EchoNote не контролирует и не несёт ответственности за практики обработки данных сторонними сервисами. Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности указанных сервисов.

5. Хранение данных

Данные хранятся на серверах, расположенных на территории, определяемой хостинг-провайдером. EchoNote не гарантирует бессрочное хранение каких-либо данных и оставляет за собой право удалять данные, контент и аккаунты по своему усмотрению без предварительного уведомления, в том числе:

• Неактивные аккаунты (без входа в систему более 6 месяцев)
• Контент, нарушающий Условия использования или права третьих лиц
• Данные, хранение которых более не требуется для целей обработки

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за создание резервных копий своих данных и контента. EchoNote не несёт ответственности за потерю данных по любой причине.

6. Безопасность данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Однако ни одна система передачи или хранения данных не является абсолютно безопасной. Пользователь признаёт и принимает остаточные риски, связанные с передачей данных через интернет. EchoNote не несёт ответственности за утечки, взломы и иные инциденты безопасности, произошедшие несмотря на принятые меры.

7. Права пользователя

В соответствии с применимым законодательством, Пользователь может иметь следующие права:

• Запросить информацию о собранных персональных данных
• Запросить исправление неточных данных
• Запросить удаление своего аккаунта и связанных данных
• Отозвать согласие на обработку данных (что повлечёт невозможность использования Сервиса)

Для реализации указанных прав обращайтесь через контактные каналы, указанные на сайте echonote.ru. Мы рассмотрим запрос в разумные сроки. Удаление аккаунта является безвозвратным и влечёт полное уничтожение всех связанных данных без возможности восстановления.

EchoNote оставляет за собой право сохранять определённые данные после удаления аккаунта, если это необходимо для: выполнения требований закона, разрешения споров, обеспечения безопасности или предотвращения злоупотреблений.

8. Данные несовершеннолетних

Сервис не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные несовершеннолетних. Если вам стало известно о том, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.

9. Трансграничная передача данных

Данные могут передаваться и обрабатываться за пределами страны проживания Пользователя, в том числе в странах, которые могут не обеспечивать аналогичный уровень защиты данных. Используя Сервис, Пользователь даёт явное согласие на такую трансграничную передачу.

10. Изменения политики

Мы вправе изменять настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает безоговорочное принятие новой редакции Политики. Пользователь обязан самостоятельно и регулярно проверять актуальность Политики.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через контактные каналы, указанные на сайте echonote.ru.